Manual para uso del servicio a través de dispositivos ios


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1 Manual para uso del servicio a través de dispositivos ios

2 Ahora podrás ver las mejores películas y series cuando quieras desde tu smartphone.

3 Bienvenido al servicio. A continuación te presentamos toda la información que necesitas conocer para el buen uso del servicio. Tendrás a tu disposición los mejores contenidos de ocio del mercado: películas y series de mayor acogida. Adicionalmente podrás acceder al servicio y a tus contenidos desde tu Tablet, PC o MAC. Este manual explica de forma sencilla cómo funciona el servicio en dispositivos ios, tanto iphone como ipad. Más información sobre dispositivos puedes encontrarla en

4 Contenido 1. Requisitos mínimos Cómo descargar la aplicación Primer uso: Identificación Guía TV Menú Principal Películas Detalle del contenido Series Series Colombianas en emisión Listas Mis Pelis Mis Series Búsqueda de contenido Guía TV Visualización de un contenido Visualización de una película o serie Visualización de un canal Live Configuración Olvidé mi contraseña...18

5 1. Requisitos mínimos Puedes acceder al servicio desde dispositivos ios, tanto iphone como ipad, con ios 5.0 o posterior. iphone 3GS, iphone 4, iphone 4S, iphone 5, iphone 5C, iphone 5S, iphone 6 y iphone 6 Plus ipod touch (3ª generación), ipod touch (4ª generación), ipod touch (5ª generación) ipad 2 Cómo descargar la aplicación Para descargar la aplicación busca en el App Store y selecciónala. Una vez encontrada deberás instalarla en tu iphone, ipod o ipad. Aparecerá el icono de Movistar Video entre tus aplicaciones: 4

6 3. Primer uso: Identificación Para acceder a la aplicación es necesario estar registrado en el servicio y haber activado la cuenta. Ubica en tu correo electrónico, la comunicación que recibiste confirmando tu suscripción al servicio y los datos de acceso. Si deseas confirmar tus datos comunícate a la línea de atención Ingresa a si ya tienes tu usuario y contraseña. Registra tus datos de acceso: Usuario : Contraseña: xxxxxxxxxxx Y selecciona Aceptar Te recomendamos cambiar la contraseña por una de tu preferencia cuando accedas por primera vez, ingresando a la sección configuración. 5

7 4. Navegación Desde la pantalla inicial del servicio existe un menú con acceso a las siguientes opciones: Regresar al Home:. Menú Principal. Búsqueda. También puedes acceder directamente a la ficha de detalle de los siguientes contenidos: Sección destacados. Canales en vivo. Sección recomendados. Más vistos. Más valorados. Últimos vistos. 6

8 4.1. Menú Principal El menú principal tiene las siguientes opciones: Guía TV: Programación de canales en vivo. Catálogo: Categorías de agrupación de los títulos disponibles. Listas: Histórico, películas y series que vas a ver y series que estás siguiendo Películas Al seleccionar la opción Películas, aparecerán todas las categorias relacionadas a este contenido. 7

9 Detalle del contenido Calidad de Video: Al seleccionar esta opción aparece un desplegable con las opciones disponibles. En la pantalla está la calidad seleccionada por defecto. HD: Alta Definición - SD: Definición Estándar - LD: Baja Definición Selección de película para ver mas tarde Indica si ya empezaste a ver la película, ya la viste o la tienes pendiente sin ver. Reparto y categoria de la película Opciones de calidad de video Valoración de los usuarios Reparto Sinopsis. (Corta y larga) 8

10 Series Al seleccionar en el apartado Series aparece el enlace a todas las categorías recogidas bajo esta opción. Al seleccionar una serie concreta, aparece el detalle de temporadas y episodios disponibles para esa serie. Información de serie Al seleccionar se incluirá en Mis Series, para recordarte los capítulos por ver y nuevas temporadas. Categoría, valoración de otros usuarios y la opción de incluir el contenido en favoritos. Detalle del contenido Navegación a través de los capítulos disponibles 9

11 Series Colombianas en emisión Encuentra aquí las series que no te puedes perder de nuestros canales nacionales. Al finalizar la temporada, verás nuevos contenidos disponibles de los más vistos por los Colombianos en el canal. Cada capitulo será emitido unos minutos después de que finaliza su emisión en televisión y estará en movistar VIDEO por hasta 7 días. 10

12 Listas Te presenta los contenidos que quieres ver para que no pares de divertirte y si quieres repetir algo que ya hayas visto, puedes encontrarlo mas fácil por este medio Categoría Subcategoría Editar el contenido Tiempo transcurrido del total de la película Duración Total del contenido Te presenta los contenidos que quieres ver para que no pares de divertirte y si quieres repetir algo que ya hayas visto, puedes encontrarlo más fácil por este medio. 11

13 Mis Pelis Sin contenido Con contenido Buscar otras sub categorías En el contenido encontrarás esta opción, si seleccionas este contenido aparecerá en la ventana Lo voy a ver" 12

14 Mis Series En esta subcategoría encontrarás las series favoritas que haz elegido, para que no las pierdas de vista. En las series encontrarás esta opción, si seleccionas este contenido aparecerá en la ventana Lo voy a ver 13

15 4.2. Búsqueda de contenido Seleccionando en la Lupa se despliega la opción de buscar por título, actores, directores, etc. Menú de Categorías en Series 14

16 4.3. Guía TV La opción Guía TV permite ver canales de televisión, para ello nos muestra la Guía interactiva con detalle de la programación que se está emitiendo en este momento. También podrás acceder a la programación de los siguientes 7 días. Programas que se están emitiendo actualmente en vivo Seleccionar día y hora para ver programación. Cuanto tiempo va transcurrido del programa Canal Para ver los detalles de un programa, selecciónalo y la información se desplegará automáticamente. 15

17 5. Visualización de un contenido 5.1. Visualización de una película o serie. Para visualizar un contenido de la videoteca basta con hacer clic sobre el botón reproducir. Se puede seleccionar la calidad en que se desea ver. Selecciona esta opción para cambiar la calidad. Selecciona esta opción para modificar subtítulos e idioma. 16

18 5.2. Visualización de un canal Live Programa que están dando Cerrar Canal Selección de canales Calidad 17

19 6. Configuración 6.1. Olvidé mi contraseña En caso que no puedas acceder a tu cuenta desde tu dispositivo, es necesario que: Intentes acceder desde tu PC o MAC, ya que en algunos casos tus datos se guardan automáticamente. Selecciona la opción Olvidaste tu contraseña? e ingresa la dirección de correo electrónico que registraste para activar el servicio. Recibirás un con las instrucciones para crear una nueva contraseña. 18

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