Promociones. Mercado Empresarial


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1 Promociones Mercado Empresarial Vigencia del 15 al 30 de septiembre de 2015

2 Indice 1 Resumen de Promociones y Descuentos Promociones Servicios Fijos Promociones Telefonía Móvil 3 2 Promociones Servicios Fijos Promociones de Captación Promociones de Upselling Promociones de canales de fútbol para hostelería Liga BBVA BAR: Abono Fútbol Bar + Abono Futbol1 Bar Fútbol Total BAR: Abono Fútbol Bar + Abono Futbol1 Bar + Bein Sports Bar Promoción Línea Profesional Promoción Mantenimiento Empresas Promoción e-negocio Promoción Seguridad PC Promoción Zentual Promoción Correo Exchange Promoción Alta de servicios Fijos Promoción Portabilidad Promoción Alta de AMLT y ADSL GRATIS Promoción Wifisfera Comercios 16 3 Promociones Telefonía Móvil Promoción sobre líneas adicionales Promoción servicio multidispositivo Promoción para la migración de Prepago a Pospago Promoción Rescate permanencias para líneas de Pospago 19 2

3 1 Resumen de Promociones y Descuentos 1.1 Promociones Servicios Fijos PROMO DESCRIPCIÓN 2.1 Promociones de Captación VIGENCIA PROMOCIÓN Fecha Inicio Fecha Fin 2.2 Promociones de Upselling 2.3 Promociones de canales de fútbol para hostelería 2.4 Promoción Línea Profesional 2.5 Promoción Mantenimiento Empresas 2.6 Promoción e-negocio 2.7 Promoción Seguridad PC 15/09/ /09/ Promoción Zentual 2.9 Promoción Correo Exchange 2.10 Promoción Alta de servicios Fijos 2.11 Promoción Portabilidad 2.12 Promoción Alta de AMLT y ADSL 2.13 Promoción Wifisfera Comercios 1.2 Promociones Telefonía Móvil PROMO DESCRIPCIÓN 3.1 Promoción líneas adicionales 3.2 Promoción Servicio Multidispositivo 3.4 Promoción Migración prepago a pospago dtarjeta VIGENCIA PROMOCIÓN Fecha Inicio Fecha Fin 15/09/ /09/ Promoción Rescate permanencias para líneas de Pospago 3

4 2 Promociones Servicios Fijos 2.1 Promociones de Captación Servicio sobre el que aplica: Fórmulas Empresa y Packs con TV Aplicación de la promoción: Promoción válida para nuevas altas de servicios fijos. Descripción de la promoción: cuota mensual del servicio promocionada durante los primeros 9 o 18 meses, según la combinación de servicios contratada. A partir del siguiente mes se le cobrará el servicio según las condiciones indicadas en la Oferta Comercial. Periodo mínimo de permanencia: en los servicios fijos, la permanencia es la misma que el periodo promocionado y en los servicios móviles es de 18 o 24 meses en función del terminal contratado. Penalización por incumplimiento de permanencia: se facturará las cantidades correspondientes al alta y las cuotas mensuales que hayan sido promocionadas, proporcionalmente al periodo de permanencia que le quede de compromiso al cliente. Condiciones de la promoción: Promoción válida para nuevas altas de servicios fijos que formen Fórmulas Empresa o Packs y para nuevas altas de servicios fijos y móviles que formen nuevas Fórmulas Empresa Global o Packs Global. En la dirección donde se instalen los servicios fijos no puede haber existido ningún servicio activo para el mismo cliente desde 6 meses antes de su venta hasta el momento de su instalación. Promoción no aplicable a líneas de Cabina. Todas las altas de Internet incluyen la funcionalidad WiFi con el servicio. Todas las altas de Telefonía incluyen la Tarifa Plana a Fijos Nacionales (5.000 minutos/mes) y a Móviles telecable (1.000 minutos/mes). Precios promocionales con IVA incluido. Si existe discrepancia entre las tarifas publicadas en la sección de Tarifas Oficiales de la Web y cualquier documento o contenido en el que aparezcan las tarifas, prevalecerán las primeras. Fórmula Empresa Fórmula Empresa + Bono 50 min móviles F.Empresa Digital Contenido RTB + INET + 50 min Móviles RDSI + INET + Internet 300/20 + Seguridad PC min Móviles + 50 min Inter. (EU y USA) Tarifa 59+5= 64 PROMO Nota: Precios con IVA. Promoción válida durante 9 meses, con compromiso de permanencia de 9 meses. Una vez finalizada la promoción, el bono de 50 min. a móviles se cobra por separado a 5 /mes. 4

5 Opciones adicionales (solo F. Empresa) Opción Superior Opción Dúo Superior Contenido Internet 300/20 + Seguridad PC min Móviles + 50 min Inter. (EU y USA) Internet 300/20 + Seguridad PC min Móviles + 50 min Inter. (EU y USA) Tarifa PROMO ,5 Nota: Precios con IVA. Promoción válida durante 9 meses, con compromiso de permanencia de 9 meses. Upselling de Línea de telefonía móvil pospago: Aquellos clientes que contraten una de estas promociones sobren sus servicios fijos pero no contraten ninguna línea móvil de pospago este mes, si contratan al menos una línea de telefonía móvil de pospago durante 2015, se beneficiarán de la siguiente promoción de upselling (a partir de Mayo): Al contratar al menos una línea móvil de pospago pasarán a disfrutar del paquete GLOBAL promocionado a partir de la contratación de la línea móvil. La cuota resultante de la promoción será la suma de la cuota de la promoción de servicios fijos que tiene contratada más la cuota de la tarifa móvil contratada. Periodo mínimo de permanencia: se reinicia la permanencia de los servicios fijos contratados. La nueva permanencia para los servicios fijos es de 18 meses. La permanencia en la línea móvil pospago es de 18 o 24 meses desde la fecha de activación de la línea en función de la adquisición de terminal. Duración y condiciones de la promoción: Promoción sujeta al mantenimiento de los servicios fijos a partir de la contratación de la línea móvil y de la línea móvil pospago durante 18 o 24 meses, en función de la adquisición de terminal. En caso contrario se facturarán las cantidades promocionadas de alta y de las cuotas mensuales. Promoción no aplicable a líneas de cabina. Promoción no válida para clientes con los servicios promocionados activos en los 90 días anteriores a la solicitud del alta. No serán válidas promociones sobre servicios dados de alta en la misma dirección de instalación con una diferencia temporal entre las altas inferior a un mes. 5

6 Fórmula Global Fórmula Empresa Global con tarifa dtodo 25 o dvoz 25 Bono 50 min móviles Fórmula Empresa Global con tarifa dtodo ilimitada 26 Bono 50 min móviles Fórmula Empresa Global con tarifa dtodo ilimitada 35 Bono 50 min móviles Contenido RTB + INET + MÓVIL + 50 min Móviles + Móvil con Tarifa de 25 RTB + INET + MÓVIL + 50 min Móviles + Móvil con Tarifa de 26 RTB + INET + MÓVIL + 50 min Móviles + Móvil con Tarifa de 35 Tarifa 61+5= = = 76 PROMO Nota: Precios con IVA. Promoción válida, con compromiso de permanencia de 18 meses en servicios fijos y de 18 o 24 meses en la línea móvil pospago desde la fecha de activación de la línea en función de la adquisición de terminal. Una vez finalizada la promoción, el bono de 50 min. a móviles continúa contratado y se cobra por separado a 5 /mes. Opciones adicionales (solo F. Empresa Global) Opción Superior Opción Dúo Superior Contenido Internet 300/20 + Seguridad PC min Móviles + 50 min Inter. (EU y USA) Internet 300/20 + Seguridad PC min Móviles + 50 min Inter. (EU y USA) Tarifa PROMO ,5 Nota: Precios con IVA. Promociones válidas, con compromiso de permanencia de 18 meses. 6

7 Pack Pack Teléfono con TP Pack Internet Pack 3 con TP Contenido TV + RTB + TV Analógica TV + INET + TV Analógica TV + RTB + INET + TV Analógica Tarifa PROMO Nota: Precios con IVA. Promoción válida durante 9 meses, con compromiso de permanencia de 9 meses. Upselling de Línea de telefonía móvil pospago: Aquellos clientes que contraten una de estas promociones sobren sus servicios fijos pero no contraten ninguna línea móvil de pospago este mes, si contratan al menos una línea de telefonía móvil de pospago durante 2015, se beneficiarán de la siguiente promoción de upselling (a partir de Mayo): Al contratar al menos una línea móvil de pospago pasarán a disfrutar del paquete GLOBAL promocionado a partir de la contratación de la línea móvil. La cuota resultante de la promoción será la suma de la cuota de la promoción de servicios fijos que tiene contratada más la cuota de la tarifa móvil contratada. Periodo mínimo de permanencia: se reinicia la permanencia de los servicios fijos contratados. La nueva permanencia para los servicios fijos es de 18 meses. La permanencia en la línea móvil pospago es de 18 o 24 meses desde la fecha de activación de la línea en función de la adquisición de terminal. Duración y condiciones de la promoción: Promoción sujeta al mantenimiento de los servicios fijos a partir de la contratación de la línea móvil y de la línea móvil pospago durante 18 o 24 meses, en función de la adquisición de terminal. En caso contrario se facturarán las cantidades promocionadas de alta y de las cuotas mensuales. Promoción no aplicable a líneas de cabina. Promoción no válida para clientes con los servicios promocionados activos en los 90 días anteriores a la solicitud del alta. No serán válidas promociones sobre servicios dados de alta en la misma dirección de instalación con una diferencia temporal entre las altas inferior a un mes. Nota: Precios con IVA. Promoción válida durante 9 meses, con compromiso de permanencia de 9 meses. 7

8 Pack Teléfono Global Contenido Tarifa PROMO Pack Teléfono Global con TP con tarifa dtodo 25 o dvoz 25 RTB + INET + MÓVIL + Móvil con Tarifa de Pack Teléfono Global con TP con tarifa dtodo ilimitada 26 RTB + INET + MÓVIL + Móvil con Tarifa de Pack Teléfono Global con TP con tarifa dtodo ilimitada 35 RTB + INET + MÓVIL + Móvil con Tarifa de Nota: Precios con IVA. Promoción válida, con compromiso de permanencia de 18 meses en servicios fijos y de 18 o 24 meses en la línea móvil pospago desde la fecha de activación de la línea en función de la adquisición de terminal. Pack Internet Global Contenido Tarifa PROMO Pack Internet Global con tarifa dtodo 25 o dvoz 25 TV + INET + MÓVIL + TV analógica + Móvil con Tarifa de Pack Internet Global con tarifa dtodo ilimitada 26 TV + INET + MÓVIL + TV analógica + Móvil con Tarifa de Pack Internet Global con tarifa dtodo ilimitada 35 TV + INET + MÓVIL + TV analógica + Móvil con Tarifa de Nota: Precios con IVA. Promoción válida, con compromiso de permanencia de 18 meses en servicios fijos y de 18 o 24 meses en la línea móvil pospago desde la fecha de activación de la línea en función de la adquisición de terminal. 8

9 Pack 3 Global Pack 3 Global con TP con tarifa dtodo 25 o dvoz 25 Pack 3 Global con TP con tarifa dtodo ilimitada 26 Pack 3 Global con TP con tarifa dtodo ilimitada 35 Contenido TV + RTB + INET + MÓVIL + TV analógica + Móvil con Tarifa de 25 TV + RTB + INET + MÓVIL + TV analógica + Móvil con Tarifa de 26 TV + RTB + INET + MÓVIL + TV analógica + Móvil con Tarifa de 35 Tarifa PROMO Nota: Precios con IVA. Promoción válida, con compromiso de permanencia de 18 meses en servicios fijos y de 18 o 24 meses en la línea móvil pospago desde la fecha de activación de la línea en función de la adquisición de terminal. 9

10 2.2 Promociones de Upselling Servicio sobre el que aplica: TV, Telefonía, Internet, Packs o Fórmulas Aplicación de la promoción: Promoción válida para ya clientes de servicios fijos Descripción de la promoción: 1. Upselling de Telefonía Fija: Clientes actuales de TV y/o Internet que contraten Telefonía Fija: o Descuento del 25% de la cuota mensual de la Fórmula durante 3 meses 2. Upselling de Internet: Clientes actuales de TV y/o Telefonía Fija que contraten Internet: o Descuento del 50% de la cuota mensual de la Fórmula durante 3 meses 3. Upselling a Superior: Clientes actuales de Básico o Avanzado que contraten Opción Superior u Opción Dúo Superior: o Descuento del 50% de la Opción Superior u Opción Dúo Superior durante 3 meses 4. Upselling de Telefonía Fija e Internet: Clientes actuales de TV que contraten Telefonía Fija e Internet: o Descuento del 50% de la cuota mensual de la Fórmula durante 3 meses Periodo mínimo de permanencia: 12 meses en los nuevos servicios contratados. Duración y condiciones de la promoción: Promoción sujeta al mantenimiento de los servicios contratados durante 12 meses. En caso contrario se facturarán las cantidades promocionadas de alta y cuotas mensuales. Promoción no aplicable a líneas de cabina. Promoción no válida para clientes con los servicios promocionados activos en los 90 días anteriores a la solicitud del alta. Los servicios deberán de ser contratados tal y como se reflejan en la hoja Excel resumen de tarifas, dando lugar a dichas Fórmulas y no serán válidas promociones sobre servicios dados de alta en la misma dirección de instalación con una diferencia temporal entre las altas inferior a un mes. Nueva promoción de upselling de Línea de telefonía móvil pospago (sólo para clientes que hayan contratado la promoción de captación de servicios fijos vigente desde el 16 de abril de 2015): Aquellos clientes que hayan contratado alguna de las promociones sobren sus servicios fijos vigentes a partir del 16 de abril de 2015, pero no hayan contratado ninguna línea móvil de pospago, si contratan al menos una línea de telefonía móvil de pospago que forme global durante 2015, se beneficiarán de la siguiente promoción de upselling: Al contratar al menos una línea móvil de pospago pasarán a disfrutar del paquete GLOBAL promocionado a partir de la contratación de la línea móvil. La cuota resultante de la promoción será la suma de la cuota de la promoción de servicios fijos que tiene contratada más la cuota de la tarifa móvil contratada. Periodo mínimo de permanencia: se reinicia la permanencia de los servicios fijos contratados. La nueva permanencia para los servicios fijos es de 18 meses. La permanencia en la línea móvil pospago es de 18 o 24 meses desde la fecha de activación de la línea en función de la adquisición de terminal. 10

11 2.3 Promociones de canales de fútbol para hostelería Liga BBVA BAR: Abono Fútbol Bar + Abono Futbol1 Bar Promoción aplicable a la temporada de fútbol 2015/2016 Las altas de los 2 canales con contenidos Premium de Fútbol que se realicen podrán disfrutar de un precio promocional de 40 /mes hasta el 31 de julio de Las cuotas en promoción de esta oferta serán: Canal Cuota mensual Cuota mensual en promoción (IVA incl.) Abono futbol Bar 40 * 70 Abono futbol1 Hasta el 31 de julio de 2016 * Promoción condicionada a la contratación de los 2 canales de fútbol. Abono fútbol Bar incluye: 8 partidos de la Liga BBVA cada jornada y siempre, como mínimo, con un partido del Real Madrid o FC Barcelona y uno de los 2 clásicos Todos los demás partidos de la Copa del Rey a excepción del que será emitido en abierto Y hasta el comienzo de la Temporada se emiten los mejores partidos de pretemporada: Real Madrid Barcelona Atl Madrid Abono fútbol1 Bar incluye: Primera elección del partido de la Liga BBVA cada jornada, incluyendo un total de 28 partidos en los que participan el Real Madrid o el FC Barcelona y uno de los 2 clásicos. Primera elección de cada jornada de la Copa del Rey. Condiciones legales Las altas podrán disfrutar de un precio promocional de 40 /mes por los 2 contenidos hasta el 31 de julio de Condicionado al mantenimiento de los 2 canales durante el periodo promocional. Compromiso de permanencia en los canales hasta el 31 de julio de En el caso de dar de baja antes de esta fecha alguno de los canales se aplicará una penalización de 5 /mes por canal y meses que queden pendientes hasta el vencimiento de la permanencia (prorrateo diario) Podrán beneficiarse de esta oferta los clientes que se encuentren al corriente de pago con telecable. Cuotas con IVA incluido. 11

12 2.3.2 Fútbol Total BAR: Abono Fútbol Bar + Abono Futbol1 Bar + Bein Sports Bar Promoción aplicable a la temporada de fútbol 2015/2016 Las altas de los 3 canales con contenidos Premium de Fútbol que se realicen podrán disfrutar de un precio promocional de 75 /mes hasta el 31 de julio de Las cuotas en promoción de esta oferta serán: Canal Cuota mensual Cuota mensual en promoción (IVA incl.) Abono futbol Bar 75 * Abono futbol1 Bar 105 Hasta el 31 de julio de 2016 bein Sports Bar * Promoción condicionada a la contratación de los 3 canales de fútbol. Abono fútbol Bar incluye: 8 partidos de la Liga BBVA cada jornada y siempre, como mínimo, con un partido del Real Madrid o FC Barcelona y uno de los 2 clásicos Todos los demás partidos de la Copa del Rey a excepción del que será emitido en abierto Y hasta el comienzo de la Temporada se emiten los mejores partidos de pretemporada: Real Madrid Barcelona Atl Madrid Abono fútbol1 Bar incluye: Primera elección del partido de la Liga BBVA cada jornada, incluyendo un total de 28 partidos en los que participan el Real Madrid o el FC Barcelona y uno de los 2 clásicos. Primera elección de cada jornada de la Copa del Rey. BeIN Sports incluye: UEFA Champions League UEFA Europe League Premiuer League Condiciones legales Promoción vigente. Las altas podrán disfrutar de un precio promocional de 75 /mes por los 3 contenidos hasta el 31 de julio de Condicionado al mantenimiento de los 3 canales durante el periodo promocional. Compromiso de permanencia en los canales hasta el 31 de julio de En el caso de dar de baja antes de esta fecha alguno de los canales se aplicará una penalización de 5 /mes por canal y meses que queden pendientes hasta el vencimiento de la permanencia (prorrateo diario) Podrán beneficiarse de esta oferta los clientes que se encuentren al corriente de pago con telecable. Cuotas con IVA incluido. 12

13 2.4 Promoción Línea Profesional Servicio sobre el que aplica: Línea Profesional Tipo de Clientes a los que aplica: Empresas. Descripción de la promoción: cuota de alta GRATIS y cuota mensual del servicio GRATIS durante los 2 primeros meses (mes de activación y el mes siguiente). A partir del siguiente mes se le cobrará el servicio según las condiciones indicadas en la Oferta Comercial. Periodo mínimo de permanencia: 6 meses. Condiciones de la promoción: promoción válida para nuevas altas del servicio Línea Profesional. No serán válidas promociones sobre Líneas de Telefonía actuales que se solicite convertir en Línea Profesional. 2.5 Promoción Mantenimiento Empresas Servicio sobre el que aplica: Mantenimiento Empresas (Voz e Internet). Tipo de Clientes a los que aplica: Empresas. Descripción de la promoción: cuota mensual del servicio GRATIS durante los 3 primeros meses. A partir del siguiente mes se le cobrará el servicio según las condiciones indicadas en la Oferta Comercial. Periodo mínimo de permanencia: 6 meses. Penalización por incumplimiento de permanencia: se facturarán las cuotas mensuales pendientes de facturar hasta finalizar el periodo mínimo de permanencia. Condiciones de la promoción: promoción válida para nuevas altas del servicio de Mantenimiento Empresas (ya sea Mantenimiento Voz y/o Mantenimiento Internet) en una determinada dirección de instalación. No serán válidas promociones sobre servicios de Mantenimiento Empresas dados de alta en la misma dirección de instalación con una diferencia temporal entre las altas inferior a un año. 2.6 Promoción e-negocio Descripción de la promoción: Registro o traslado del dominio y cuotas mensuales del servicio e-negocio gratis el primer año para todas las altas del servicio de Internet superior, para ya clientes de esta modalidad de Internet o con la contratación de un aumento de velocidad de acceso a Internet superior. Válido para las extensiones.es,.com,.net,.org,.biz,.info,.com.es,.nom.es,.org.es, no válido para el registro de dominios con extensión.as En el caso de contratarse un Hosting Avanzado en lugar del servicio e-negocio, la promoción incluirá únicamente el alta o traslado del dominio (no su renovación anual) si se contrata simultáneamente con el alta o la ampliación del servicio de Internet superior. Servicio al que aplica: Internet superior + e-negocio o Internet superior + hosting avanzado Segmentos a los que aplica: SOHO y PYME. 13

14 Condiciones de la promoción y periodo de permanencia: promoción válida para nuevas altas de Internet Superior. El cliente renovará 12 meses de permanencia en el servicio de Internet superior al contratar dicha promoción. Para nuevas altas de cliente de Internet superior, el periodo de permanencia en el servicio será el que lleve asociado la promoción de captación de dicho servicio. 2.7 Promoción Seguridad PC Servicio sobre el que aplica: Seguridad PC Segmentos a los que aplica: SOHO y PYME. Descripción de la promoción: cuota mensual del servicio GRATIS durante los 3 primeros meses. A partir del siguiente mes se le cobrará el servicio según las condiciones indicadas en la Oferta Comercial. Periodo mínimo de permanencia: no tiene. Condiciones de la promoción: promoción válida para nuevas altas del servicio Seguridad PC en cualquiera de sus dos modalidades, para nuevos o actuales clientes del servicio de Internet en al menos una dirección de instalación. 2.8 Promoción Zentual Servicio al que aplica: Configuración grupo Zentual y funcionalidad por línea unidependencia Segmentos a los que aplica: SOHO y PYME. Descripción de la promoción: - Alta y configuración del grupo Zentual gratis - 2 primeros meses gratis de la C.M. Línea Unidependencia en dos líneas Duración y condiciones de la promoción: Promoción válida para nuevas altas, sujeta al mantenimiento de los servicios contratados durante seis meses. En caso contrario se le facturarán las cuotas promocionadas. 2.9 Promoción Correo Exchange Servicio al que aplica: Servicio de Correo Microsoft Exchange. Segmentos a los que aplica: SOHO y PYME. Descripción de la promoción: Promoción válida para nuevas altas y clientes actuales que contraten el servicio de Correo Exchange. Disfrutarán gratuitamente de la cuota mensual del servicio durante los 2 primeros meses. A partir del tercer mes se le cobrará el servicio según las condiciones indicadas en la Oferta Comercial. Periodo mínimo de permanencia: 6 meses. Duración y condiciones de la promoción: Promoción válida para nuevas altas, sujeta al mantenimiento de los servicios contratados durante seis meses. En caso contrario se le facturarán las cuotas promocionadas. 14

15 2.10 Promoción Alta de servicios Fijos Denominación promoción: Alta gratuita servicios de telefonía RTB y RDSI, TV e Internet avanzado o superior. Servicio al que aplica: Primeras líneas y líneas adicionales RTB y RDSI, Internet en las modalidades avanzado y superior y TV Segmentos a los que aplica: SOHO y PYME. Descripción de la promoción: Aquellos clientes que soliciten líneas de telefonía RTB o RDSI, los servicios de TV o Internet, se benefician de un descuento del 100% en la cuota de alta de dicho servicio. Compatibilidad con otras promociones: No aplica. Condiciones adicionales: Los servicios fijos contratados de forma independiente, que no hagan pack o fórmula empresa, tendrán un periodo de permanencia mínimo de 12 meses Promoción Portabilidad Denominación promoción: Portabilidad Servicio al que aplica: Telefonía Segmentos a los que aplica: SOHO y PYME. Descripción de la promoción: Aquellos clientes que soliciten el mantenimiento de su número de teléfono (portabilidad) tendrán un descuento del 100% en la cuota de alta de este servicio. Condición de la promoción: Contratar el servicio de telefonía. Compatibilidad con otras promociones: No aplica. Condiciones adicionales: No aplica (no hay periodo mínimo de contratación) Promoción Alta de AMLT y ADSL GRATIS Denominación promoción: Alta gratuita servicios de telefonía RTB y RDSI AMLT e Internet ADSL Servicio al que aplica: Primeras líneas y líneas adicionales de RTB y RDSI AMLT y servicio Internet ADSL. Segmentos a los que aplica: SOHO y PYME. Descripción de la promoción: Aquellos clientes que soliciten líneas de telefonía RTB o RDSI AMLT y/o Internet ADSL, se benefician de un descuento del 100% en la cuota de alta de los servicios. Duración y condiciones de la promoción: Promoción válida para nuevas altas, sujeta al mantenimiento de los servicios contratados durante 12 meses. En caso contrario se le facturarán las cuotas de alta promocionadas. 15

16 2.13 Promoción Wifisfera Comercios Denominación promoción: Promoción de lanzamiento servicio Wifisfera Comercios Servicio al que aplica: Wifisfera Comercios Segmentos a los que aplica: SOHO y PYME. Descripción de la promoción: Aquellos clientes que contraten el servicio Wifisfera Comercios y tengan contratada la Opción Superior, disfrutarán de la cuota mensual promocionada de 5 /mes y GRATIS durante los 3 primeros meses. Duración y condiciones de la promoción: Promoción válida para nuevas altas del servicio wifisfera, sujeta al mantenimiento de la Opción Superior. En caso contrario, se cobrará el precio de catálogo de 15 /mes. 16

17 3 Promociones Telefonía Móvil 3.1 Promoción sobre líneas adicionales Descripción de la Promoción: Los clientes que contraten una o varias líneas de pospago adicionales a la línea de pospago que forma Global, podrán contratarlas con la tarifa nueva dtodo 15 (200 min+500 MB). Servicio al que aplica: líneas pospago adicionales a GLOBAL Condiciones en la aplicación de la promoción: - No aplica sobre la primera línea contratada. Sólo aplica sobre las líneas adicionales a los paquetes GLOBAL. - No aplica sobre clientes sólo móvil - No aplica sobre clientes que tengan contratados servicios fijos pero sin paquete GLOBAL. - Sin límite de líneas adicionales. - Promoción válida para ya clientes o nuevos clientes de servicios fijos, que ya dispongan de una línea de pospago formando un paquete Global. En este caso, sólo de aplicación sobre la línea/s adicional/es. No aplica sobre la primera línea contratada. - Promoción válida para ya clientes o nuevos clientes de servicios fijos, que contraten varias líneas de pospago, al menos una de ella formando un paquete Global. En este caso, sólo de aplicación sobre la línea/s adicional/es. No aplica sobre la primera línea contratada. - Esta tarifa no se podrá utilizar para cambios de tarifa ni para renovaciones de líneas ya existentes. Duración y condiciones de la promoción: Promoción válida para nuevas altas, sujeta al mantenimiento de los servicios contratados durante 18 o 24 meses, según oferta comercial. 3.2 Promoción servicio multidispositivo Descripción de la Promoción: Los clientes que activen o renueven su línea móvil con las tarifas dtodo 25, dtodo ilimitada 26 o dtodo ilimitada 35 podrán contratar una SIM adicional multidispositivo GRATIS (3 /mes por cada SIM), siempre y cuando contraten un bono multidispositivo de 1GB (10 /mes) o superior sobre la línea. Este descuento no se aplicará en el caso de que se compartan los MB de la tarifa principal entre varios dispositivos. Con este servicio el cliente podrá activar un bono multidispositivo de 1GB- 2GB -5GB de capacidad adicional que se sumará a los megas de la tarifa móvil para utilizar la capacidad de navegación entre sus dispositivos: smartphones, tablets, portátiles, etc. Condiciones de la promoción: Promoción válida sólo para la primera SIM multidispositivo asociada a una misma línea, siempre y cuando lleve asociado un bono multidispositivo sobre la línea. Promoción aplicable únicamente sobre la primera línea multidispositivo asociada a una misma línea principal. Si el cliente cambia de tarifa o solicita la baja del bono mulitidispositvo el descuento no será de aplicación.válida para nuevos clientes y para ya clientes. Contratación SGI: cód DTO 100% C.M. MULTIDISP

18 3.3 Promoción para la migración de Prepago a Pospago Los clientes de Prepago que migren su línea a Pospago se beneficiarán de un descuento exclusivo al cambiar a las nuevas tarifas DTARJETA. - Si migra a la tarifa dtarjeta voz se beneficiará de un 20% de descuento en los consumos nacionales (llamadas y SMS) durante los 3 primeros meses - Si activa la tarifa dtarjeta voz+datos le aplicará un 20% de descuento sobre la cuota mensual durante los 3 primeros meses dtarjeta VOZ 8 cént/min + 20 cént. Est. llamada SMS 15 cént. Consumo mínimo: 1 /mes IVA incl. dtarjeta VOZ+DATOS 8 cént/min + 20 cént. Est. llamada SMS 15 cént MB Cuota mensual: 4 /mes IVA incl. Condiciones de la promoción: Para acceder a las condiciones de esta oferta el cliente debe migrar de prepago a postpago seleccionando las nuevas tarifas dtarjeta voz o dtarjeta voz + datos. Si el cliente quiere terminal, podría acogerse a la oferta definida para estas tarifas. Aplicación de los descuentos: Con la tarifa dtarjeta voz el descuento 20% aplica sobre consumos nacionales (llamadas y SMS) 3 meses + prorrata Con la tarifa dtarjeta voz+datos el descuento 20% aplica sobre la cuota mensual (4 IVA incluido) 2 meses + prorrata. En la migración de la línea a pospago, el cliente podrá traspasar el saldo acumulado en su línea Prepago como ajuste en la factura de pospago Debe solicitar la migración de la línea antes del 31/07 para beneficiarse de esta promoción. Esta promoción sólo es aplicable en la migración a postpago, nunca en altas nuevas de líneas postpago con estas tarifas. 18

19 3.4 Promoción Rescate permanencias para líneas de Pospago Aquellos clientes que dispongan de permanencia con otro operador en su línea móvil podrán acceder al rescate del importe de la misma bajo las condiciones de la promoción. Condiciones de la promoción: - Cliente de servicios fijos Telecable (ya cliente o nuevo cliente) - Tarifas disponibles: válido para todas las tarifas de pospago salvo las tarifas dtarjeta - El apoyo máximo para compensar la penalización dependerá de si el cliente adquiere terminal con la línea o no y de la tarifa contratada. El siguiente cuadro refleja los importes máximos: Importe máximo rescate TARIFAS EMPRESA Con terminal Con terminal dvoz 18 50,00 100,00 dvoz 25 50,00 100,00 dtodo 25 50,00 100,00 dtodo 26 50,00 100,00 dtodo 35 50,00 100,00 dvoz 10 no disponible 50,00 dtodo 15 no disponible 50,00 dtodo 10 no disponible 50,00 - No disponible para ninguna de las tarifas dtarjeta. - Permanencias asociadas a la promoción (en caso de no adquirir terminal): la permanencia en este caso en línea y en tarifa es de 18 meses. - Esta promoción de rescate de permanencias NO es ACUMULABLE al resto de promociones de descuento en cuotas que estén disponibles en la oferta general. - Aplicación del ajuste en factura: este apoyo se aplicará al cliente mediante un ajuste en la factura de móvil de la línea portada. Este se realizará en el momento en el que cliente presente la factura que refleje el importe aplicado por la penalización. 19

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